第709章 建议
罗辰跟着苏檀儿走了,
留下一个聂云竹,在原地看着他们远去的背影,暗自神伤,心里百般滋味,难以言说。
而这一边,不知是罗辰的错觉,又或是苏檀儿的身上,确实发生了某种不经意的心理变化,
女孩走在他的身边,好似距离若有若无的都变近了许多,
衣袖也是时不时接触到了罗辰的身上,
呃?
她是什么时候,与我这般亲近了?
是心有所属,还是...,为了向身后的另一个女人宣布主权?
受到刺激了么,苏檀儿不会是在吃醋吧!
微微低头,眼神扫过女孩的俏脸,
罗辰却只看到心满意足,洋溢而出的欢呼雀跃,这...?
呵呵!
...
苏氏布行的新店东家,今日比以往晚了将近一个时辰,
但是离开了苏檀儿,布行还是依旧开门营业,一切都有条不紊。
拿着提货票据的客人,早就在前几天都兑付交货了,
蒸汽机,纺线机,织布机的加持,自然不存在供货不足的问题,
反而是织布原材料,有些跟不上节奏,苏檀儿昨日也是出去想办法解决了!
“东家好,姑爷好!”
走进布行,门口的空地,已经按照罗辰的建议,设置了拴马柱,石槽,提供了停车位,以及加水加草料的免费服务,
甚至还专门设立了两个VIP预留车位,以待不时之需,其中之一,则是苏檀儿的自用车位,
每天门口的停车场,还有两个店员伙计专门负责,
扫扫马粪,规整好停车方向,维持好门口的秩序,顺便做一些迎来送往的工作。
只是可惜,一水的年轻男伙计,
却是没有女业务员,不免让罗辰颇有些不适应。
...
其实从布行的客户群体来分析,绝大部分都是女性客户,
男女虽然有着阴阳调和互补之意,但是身份地位上,却有着天差地别的区别,
不要说这个时代了,就算是后世人人平等的社会,
那也是女性销售员居多,这也是符合商业服务的规则,
女性在先天上,就比男性更细心,也更能了解同为女性顾客的心理,
后面的女工,其实更适合来销售产品,这前面的男伙计,反而更适合去后面操机才对!
择日不如撞日,而且看苏檀儿她的心情也是格外好的样子,
“娘子,我对你店中的布置,以及人员安排,还有一些小小的建议,不知你愿不愿意听一听?”
呵呵!
呃?
罗辰设置停车位,而且还安排了两个伙计去提供免费服务,
初看,似乎是一种人力浪费,
可是自那天开始,客人的‘体验感’更好了,没错,这也是从罗辰嘴里出来的新名词,
苏檀儿总是能从神奇的罗辰身上,听到一些奇奇怪怪,但又十分合意且恰当的词汇,无形之中更是对他有了不自觉的期待!
客流量,经过了那次开业活动之后,回降到了正常水平,
但是在停车场服务推出之后,却又开始缓慢提升,
甚至做到了比之同在西市的大川布行,这家百年老店,都更高的客流量,
而这,就是客户体验感提升,所带来的无形好处,
销售量高了,相比两个伙计的工钱,反而显得无足轻重了!
“相公不妨直言,你说的话,我也是愿意听的,呵呵,”
不仅仅是心态的变化,脸上的笑容,都是多了许多,
难道苏檀儿,真的有了倾心他的苗头?
...
罗辰有这个信心,但是却也并无自满自得之感,
内外兼修,身带外挂,还是女孩她名义上的相公,获得苏檀儿的芳心暗许,不也是顺理成章之事吗?
“店铺区域布置,人手岗位安排,员工守则,以及奖罚制度细则,我都写在了这本册子当中,布局图也在这里,你先看看,我去后院检查一遍,你有什么疑问,等会一并提出来,我与你解答!”
嗯?
罗辰从衣袖的的暗袋之中,拿出了一本巴掌大些许的册子,上面写着一行繁体楷书,
‘苏氏布行制度及员工操守细则’,
这是何物?
罗辰一同拿出来的,还有一张摊开的大白纸,
按照店面,分成了上下两层,后院,前院,四个分列的俯视图,
屏风,货架,花瓶,柜台,休息区,展示区,成衣区,平价区,高价区,员工休息室,办公室...,
间距,方位,皆有标注,各个功能区域,也是进行了简要的说明,
让人一目了然,很快就能明白图纸之含义。
罗辰下楼了,去了后院的加工车间,
而苏檀儿和小婵,则是面面相觑,看着这样详细的图纸,不由为之惊叹,
眼神再看向桌子上的小册子,更是高深莫测,内心充满了期待,
苏氏布行制度及员工操守细则,简介:
1.员工考勤制度,详见第一页。
2.员工管理制度,详见第二页。
3.员工薪资,详见第五页。
4.员工考核、奖罚细则,详见第六页。
5.员工操守细则,详见第十页。
...
机器运转一切正常,古代的工人与现代人,可能习文断字方面大有差距,
但是服从安排,爱岗敬业,却是分外让人满意,
“姑爷好!”
“嗯,你们好,一切可还运转正常?”
“姑爷,一切正常,按照您的吩咐,易磨损部件,我每隔一个时辰都会仔细检查,而且那些齿轮部件,我也是时常去添加润滑油,每天下工,上工之前,也是按照您的交待,做好了设备保养和检查!”
呵呵!
“对的,对的!”
两个机灵的年轻小伙计,从前院调到了后院,
工作强度,相比之下,减少了许多,
而且工作岗位极为重要,两人在一帮子伙计面前,身份地位都是提升了许多,
一向严格的席掌柜,这几日与他们说话,都是平和了许多!
面对罗辰温和的询问,两人更是将他当做了自己的授艺恩师,
尊重服从,更胜他那个姑爷的身份!
罗辰带着两个维修工,一边聊着各种细节,一边走到每一台的机器旁边,亲力亲为检查了一番,
并且时不时,还与操机的女工轻言交流两句,
操作可有费力,或者说有哪些动作不适的地方,他也好及时作出调整。
...
半个时辰之后,罗辰完成了日常工作,拍了拍两个小徒弟的肩膀,
转身就走回了前院。
叩叩,
“请进!”
“呵,娘子,可看完了我给你的东西,心中有疑惑想要询问的吗?”
...
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而这一边,不知是罗辰的错觉,又或是苏檀儿的身上,确实发生了某种不经意的心理变化,
女孩走在他的身边,好似距离若有若无的都变近了许多,
衣袖也是时不时接触到了罗辰的身上,
呃?
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呵呵!
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但是离开了苏檀儿,布行还是依旧开门营业,一切都有条不紊。
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蒸汽机,纺线机,织布机的加持,自然不存在供货不足的问题,
反而是织布原材料,有些跟不上节奏,苏檀儿昨日也是出去想办法解决了!
“东家好,姑爷好!”
走进布行,门口的空地,已经按照罗辰的建议,设置了拴马柱,石槽,提供了停车位,以及加水加草料的免费服务,
甚至还专门设立了两个VIP预留车位,以待不时之需,其中之一,则是苏檀儿的自用车位,
每天门口的停车场,还有两个店员伙计专门负责,
扫扫马粪,规整好停车方向,维持好门口的秩序,顺便做一些迎来送往的工作。
只是可惜,一水的年轻男伙计,
却是没有女业务员,不免让罗辰颇有些不适应。
...
其实从布行的客户群体来分析,绝大部分都是女性客户,
男女虽然有着阴阳调和互补之意,但是身份地位上,却有着天差地别的区别,
不要说这个时代了,就算是后世人人平等的社会,
那也是女性销售员居多,这也是符合商业服务的规则,
女性在先天上,就比男性更细心,也更能了解同为女性顾客的心理,
后面的女工,其实更适合来销售产品,这前面的男伙计,反而更适合去后面操机才对!
择日不如撞日,而且看苏檀儿她的心情也是格外好的样子,
“娘子,我对你店中的布置,以及人员安排,还有一些小小的建议,不知你愿不愿意听一听?”
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呃?
罗辰设置停车位,而且还安排了两个伙计去提供免费服务,
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苏檀儿总是能从神奇的罗辰身上,听到一些奇奇怪怪,但又十分合意且恰当的词汇,无形之中更是对他有了不自觉的期待!
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但是在停车场服务推出之后,却又开始缓慢提升,
甚至做到了比之同在西市的大川布行,这家百年老店,都更高的客流量,
而这,就是客户体验感提升,所带来的无形好处,
销售量高了,相比两个伙计的工钱,反而显得无足轻重了!
“相公不妨直言,你说的话,我也是愿意听的,呵呵,”
不仅仅是心态的变化,脸上的笑容,都是多了许多,
难道苏檀儿,真的有了倾心他的苗头?
...
罗辰有这个信心,但是却也并无自满自得之感,
内外兼修,身带外挂,还是女孩她名义上的相公,获得苏檀儿的芳心暗许,不也是顺理成章之事吗?
“店铺区域布置,人手岗位安排,员工守则,以及奖罚制度细则,我都写在了这本册子当中,布局图也在这里,你先看看,我去后院检查一遍,你有什么疑问,等会一并提出来,我与你解答!”
嗯?
罗辰从衣袖的的暗袋之中,拿出了一本巴掌大些许的册子,上面写着一行繁体楷书,
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这是何物?
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按照店面,分成了上下两层,后院,前院,四个分列的俯视图,
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间距,方位,皆有标注,各个功能区域,也是进行了简要的说明,
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而苏檀儿和小婵,则是面面相觑,看着这样详细的图纸,不由为之惊叹,
眼神再看向桌子上的小册子,更是高深莫测,内心充满了期待,
苏氏布行制度及员工操守细则,简介:
1.员工考勤制度,详见第一页。
2.员工管理制度,详见第二页。
3.员工薪资,详见第五页。
4.员工考核、奖罚细则,详见第六页。
5.员工操守细则,详见第十页。
...
机器运转一切正常,古代的工人与现代人,可能习文断字方面大有差距,
但是服从安排,爱岗敬业,却是分外让人满意,
“姑爷好!”
“嗯,你们好,一切可还运转正常?”
“姑爷,一切正常,按照您的吩咐,易磨损部件,我每隔一个时辰都会仔细检查,而且那些齿轮部件,我也是时常去添加润滑油,每天下工,上工之前,也是按照您的交待,做好了设备保养和检查!”
呵呵!
“对的,对的!”
两个机灵的年轻小伙计,从前院调到了后院,
工作强度,相比之下,减少了许多,
而且工作岗位极为重要,两人在一帮子伙计面前,身份地位都是提升了许多,
一向严格的席掌柜,这几日与他们说话,都是平和了许多!
面对罗辰温和的询问,两人更是将他当做了自己的授艺恩师,
尊重服从,更胜他那个姑爷的身份!
罗辰带着两个维修工,一边聊着各种细节,一边走到每一台的机器旁边,亲力亲为检查了一番,
并且时不时,还与操机的女工轻言交流两句,
操作可有费力,或者说有哪些动作不适的地方,他也好及时作出调整。
...
半个时辰之后,罗辰完成了日常工作,拍了拍两个小徒弟的肩膀,
转身就走回了前院。
叩叩,
“请进!”
“呵,娘子,可看完了我给你的东西,心中有疑惑想要询问的吗?”
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